本報(bào)通訊員 田海霞 魏忠民 實(shí)習(xí)記者 馬國(guó)君
近日,河鋼承鋼鈦營(yíng)銷(xiāo)部國(guó)內(nèi)華北區(qū)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)主管韓冰急匆匆地穿行在北京街頭。“好不容易敲定時(shí)間,這次一定拿下這一單?!表n冰心里想著,又加快了腳步,哪怕是汗水布滿臉頰。
熟悉韓冰的人都知道,他不是學(xué)營(yíng)銷(xiāo)出身的。2009年,韓冰自內(nèi)蒙古科技大學(xué)化學(xué)工程與工藝專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后,懷揣理想來(lái)到河鋼承鋼釩鈦經(jīng)營(yíng)中心,成為了一名產(chǎn)線工人。
“初到單位,看著眼前陌生的生產(chǎn)設(shè)備,我還真有點(diǎn)緊張,心里沒(méi)底?!睘榱吮M快了解設(shè)備和工藝參數(shù),韓冰緊跟著師傅學(xué)習(xí),查文獻(xiàn)、找資料,有時(shí)同一班組的同事下班了,他還留在產(chǎn)線上,跟著下個(gè)班組的同事干活學(xué)習(xí)。很快,他就掌握了生產(chǎn)工藝的每一個(gè)操作流程?!绊n冰這份對(duì)工作的韌勁和責(zé)任心,真是沒(méi)的說(shuō)。”他的師傅對(duì)他贊不絕口。
靠著這份深鉆細(xì)研的執(zhí)著勁兒,短短幾年,韓冰不僅成為產(chǎn)線上的技術(shù)“大拿”,頻頻攻克技術(shù)難題,為企業(yè)創(chuàng)造效益,還因?yàn)楣ぷ鞒錾蔀榱搜趸C產(chǎn)線技術(shù)改造負(fù)責(zé)人。在新的平臺(tái)上,他發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),鉆研新工藝,所主導(dǎo)的“釩化工系統(tǒng)釩元素高效利用集成創(chuàng)新技術(shù)”獲得河鋼集團(tuán)突出貢獻(xiàn)課題獎(jiǎng),多項(xiàng)科研成果獲得河鋼承鋼表彰。
2016年,韓冰被選為技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)骨干,負(fù)責(zé)釩產(chǎn)品華北地區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)推廣和服務(wù)。再次面對(duì)全新的挑戰(zhàn),韓冰沒(méi)有了曾經(jīng)的彷徨?!岸嗄暝a(chǎn)線的工作經(jīng)歷,讓我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),對(duì)產(chǎn)品性能和生產(chǎn)工藝的深入了解,也能讓我在走訪客戶的過(guò)程中快速掌握客戶的需求點(diǎn)?!北藭r(shí)的韓冰,信心十足。
于是,韓冰這個(gè)技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)“大拿”開(kāi)始披星戴月、長(zhǎng)途奔波,這樣的工作常態(tài)也成就了他營(yíng)銷(xiāo)工作的屢屢戰(zhàn)績(jī)。
當(dāng)天,韓冰提前到達(dá)和客戶約定的地點(diǎn)。該客戶是一家鈦合金的生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品涉及醫(yī)療、航空等多個(gè)領(lǐng)域。韓冰深知,隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)形勢(shì)持續(xù)向好,優(yōu)先銷(xiāo)售高創(chuàng)效產(chǎn)品,是產(chǎn)線創(chuàng)效能力再提升的重中之重。
此前,韓冰已經(jīng)連續(xù)登門(mén)幾次,得到的都是客戶的否定答復(fù)。韓冰通過(guò)多方打聽(tīng),了解到該公司正在研發(fā)一種超薄超高強(qiáng)度的鈦合金新品種。韓冰抓住時(shí)機(jī),向其展示了河鋼承鋼定制化生產(chǎn)的高純氧化釩產(chǎn)品:“我們的產(chǎn)品能夠比行業(yè)指標(biāo)更精細(xì)一個(gè)數(shù)量級(jí),而且依托國(guó)家級(jí)釩鈦技術(shù)中心和河鋼集團(tuán)的科研平臺(tái),我們能夠跟貴公司共同攻關(guān),定向化研發(fā)新材料,積極為貴公司新產(chǎn)品研發(fā)提供技術(shù)支持。”終于,在韓冰堅(jiān)持不懈的努力下,客戶終于簽訂了2噸產(chǎn)品試用訂單。
韓冰當(dāng)即將客戶與河鋼承鋼產(chǎn)線技術(shù)人員、釩鈦專(zhuān)業(yè)技術(shù)專(zhuān)家拉到了產(chǎn)品微信交流群,方便客戶就定制產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行交流。結(jié)束與客戶的交流,韓冰匆匆回到旅舍,將訂單掃描件發(fā)回河鋼承鋼,徑自驅(qū)車(chē)直奔下一個(gè)目的地——唐山。
當(dāng)天15時(shí)許,韓冰到達(dá)客戶所在企業(yè)的大門(mén)。這個(gè)客戶是一家特鋼生產(chǎn)企業(yè),與河鋼承鋼有著良好的合作關(guān)系。韓冰這次的目的是回訪客戶,同時(shí)為其介紹河鋼承鋼生產(chǎn)的新品氮化釩鐵。該產(chǎn)品主要是針對(duì)特鋼冶金專(zhuān)門(mén)優(yōu)化釩氮配比,能夠進(jìn)一步保障鋼水純凈度,雖然售價(jià)高于普通氮化釩鐵,但是添加量更少,性價(jià)比優(yōu)于同類(lèi)型產(chǎn)品。最后,憑借著多年的誠(chéng)信合作和有效溝通,對(duì)方將三分之一采購(gòu)量更換為新品氮化釩鐵。
結(jié)束走訪,韓冰在已經(jīng)預(yù)定的旅店簡(jiǎn)單用餐,將一天的收貨整理記錄在一直陪伴他的筆記本上,并將第二天計(jì)劃在邯鄲走訪的客戶進(jìn)行“預(yù)習(xí)”。這是他每天睡前必做的“功課”。
奮斗者的路上,永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)。今年初以來(lái),韓冰已經(jīng)成功開(kāi)發(fā)高端直供客戶3家,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。
《中國(guó)冶金報(bào)》(2021年9月15日 03版三版)