本報(bào)訊(實(shí)習(xí)記者馬國(guó)君 通訊員田海霞)今年前8個(gè)月,河鋼承鋼深入推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)體系變革,河鋼承鋼戰(zhàn)略客戶總量較年初實(shí)現(xiàn)翻一番,產(chǎn)品直供比例達(dá)到55%以上。
今年初以來(lái),河鋼承鋼堅(jiān)持以市場(chǎng)和客戶作為一切工作的指揮棒,將更多工作重心轉(zhuǎn)向市場(chǎng)和客戶,持續(xù)深入地理解客戶服務(wù)的定義和內(nèi)涵;圍繞滿足高端客戶需求,進(jìn)一步完善技術(shù)、質(zhì)量、人才、信息化和自動(dòng)化“四大支撐”體系建設(shè),為實(shí)現(xiàn)與高端客戶的無(wú)縫對(duì)接掃清障礙。同時(shí),該公司以深化營(yíng)銷(xiāo)模式改革為牽引,加強(qiáng)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),優(yōu)化銷(xiāo)售區(qū)域布局,派駐具備技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)綜合素質(zhì)人員負(fù)責(zé)西南、華南等新興市場(chǎng)開(kāi)拓,全面提高服務(wù)客戶水平,樹(shù)立了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品品牌。
《中國(guó)冶金報(bào)》(2019年09月18日 04版四版)