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張宣科技“工業(yè)醫(yī)院”精準(zhǔn)服務(wù)解難題

2024-05-28 08:34:00

  本報(bào)訊 “‘工業(yè)大夫’的技術(shù)真棒,200余套視頻監(jiān)控設(shè)備煥然一新,運(yùn)行狀態(tài)良好。”5月12日,在唐山地區(qū)某鋼鐵企業(yè)集控室內(nèi),河鋼集團(tuán)張宣科技“工業(yè)醫(yī)院”信息化技術(shù)專(zhuān)家正在對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定性進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)論證,贏得客戶(hù)高度贊譽(yù)。
  據(jù)介紹,“工業(yè)醫(yī)院”是張宣科技同國(guó)內(nèi)著名專(zhuān)家、科研機(jī)構(gòu)、高校院所、本地區(qū)龍頭企業(yè)共同打造的開(kāi)放型、創(chuàng)新型綜合服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)集機(jī)械設(shè)備、工業(yè)潤(rùn)滑、自動(dòng)化控制與信息化、工業(yè)大數(shù)據(jù)等專(zhuān)業(yè)診室為一體,設(shè)有物聯(lián)網(wǎng)、軟件和儀表3個(gè)研發(fā)試驗(yàn)中心,以及智能測(cè)控實(shí)驗(yàn)室、計(jì)量檢定標(biāo)準(zhǔn)室和電氣設(shè)備制造中心。
  今年初以來(lái),張宣科技積極踐行國(guó)企責(zé)任擔(dān)當(dāng),帶頭服務(wù)周邊地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,通過(guò)提供教育培訓(xùn)、技術(shù)問(wèn)診、項(xiàng)目合作、成果轉(zhuǎn)化等多元化精準(zhǔn)服務(wù),著力解決企業(yè)發(fā)展中遇到的技術(shù)難題。5月初,張宣科技接到唐山地區(qū)某鋼鐵企業(yè)的求助信息:需要借助張宣科技“工業(yè)醫(yī)院”的技術(shù)支持,及時(shí)維護(hù)廠區(qū)內(nèi)200余套視頻監(jiān)控設(shè)備設(shè)施及90余套產(chǎn)線服務(wù)器硬件設(shè)備。接到求助信息后,該公司“工業(yè)醫(yī)院”技術(shù)服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)及時(shí)組織精干力量勘查項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),開(kāi)展多專(zhuān)業(yè)聯(lián)合攻關(guān)、多輪優(yōu)化設(shè)計(jì),最終制訂出科學(xué)、完善的技術(shù)運(yùn)維方案。
  在服務(wù)實(shí)施過(guò)程中,技術(shù)人員積極對(duì)接、快速響應(yīng),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成設(shè)備維護(hù),受到客戶(hù)公司相關(guān)部門(mén)的一致認(rèn)可與好評(píng)。同時(shí),針對(duì)客戶(hù)產(chǎn)線設(shè)備老化、運(yùn)行緩慢的問(wèn)題,該“工業(yè)醫(yī)院”服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)還為客戶(hù)指明了日常操作、維護(hù)的重點(diǎn)對(duì)象,即點(diǎn)檢重點(diǎn)區(qū)域視頻監(jiān)控、定期測(cè)算安全視頻數(shù)據(jù)上傳速率、在線診斷產(chǎn)線服務(wù)器等工作內(nèi)容,全方位保障生產(chǎn)順行。
  據(jù)悉,第1季度以來(lái),張宣科技“工業(yè)醫(yī)院”通過(guò)入企走訪調(diào)研,已為5家企業(yè)提供流程優(yōu)化、工藝進(jìn)步、設(shè)備升級(jí)、成果轉(zhuǎn)化等方面的診斷和運(yùn)維服務(wù)。 (王楊 李楊)      
  《中國(guó)冶金報(bào)》(2024年05月28日 04版四版)

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編輯:宋玉錚

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