本報通訊員 郭領菊
3月24日晚21時左右，河鋼華東銷售中心運營管理組負責人李世榮將工作群點贊截圖發(fā)給客戶后，客戶馬上在自己的朋友圈轉發(fā)：“河鋼速度，希望以后的合作更上一層樓！”客戶的分享引來了許多點贊，很多鋼鐵業(yè)相關人士紛紛留言說要和河鋼“加大業(yè)務合作量”。
3月25日上午，李世榮向筆者講述了在河鋼邯鋼產線和各部門的積極配合下，河鋼華東銷售中心僅用短短6天，就完成一個完整的業(yè)務鏈條，成功完成“華東第一單”的精彩故事。
今年初以來，河鋼銷售按照河鋼集團2021年重點工作部署，深化營銷模式變革，全力推動“兩個結構優(yōu)化”再上新高度；克服疫情突發(fā)和春節(jié)假期影響等重重困難，加快區(qū)域公司建設，旨在打造更加集中統(tǒng)一、快速響應市場變化、運行高效的營銷體系?！皡^(qū)域公司的成立，就是要進一步落實集團提出的向市場配置資源、激活市場端的要求?！崩钍罉s說。
3月1日，河鋼華東銷售中心正式辦公?！叭A東第一單”也提上日程。
通過“第一單”全面提升河鋼品牌在華東區(qū)域的市場影響力，在市場最前端突破創(chuàng)新、奮發(fā)有為！思想上的共識激發(fā)出加倍的工作熱情。
“華東第一單”最終選定與區(qū)域內某高端客戶就河鋼邯鋼產線酸洗產品進行合作。李世榮講述說：“在這一過程中，一項項工作有序推進，一個個難題得到快速解決。從河鋼銷售總公司到駐廠分公司，從子公司生產部、營銷管理部到財務部等單位，每個流程、每個節(jié)點都是一路綠燈，各部門全力支持?！?/span>
在市場調研階段，河鋼華東銷售中心負責人帶領業(yè)務人員與目標客戶無縫對接，統(tǒng)籌考慮業(yè)務每個流程、每個環(huán)節(jié)，做好工作預案和具體安排落實。
在洽談合作階段，河鋼華東銷售中心工作人員們積極宣傳區(qū)域公司優(yōu)勢，讓客戶看到有河鋼統(tǒng)一的資源平臺，有河鋼銷售總公司領導的支持，有前期合作的良好基礎，強化合作更利于雙方共贏。而多次對接增加了客戶的信任度，打消了其對開票時間等方面的顧慮，從而成功達成合作。
在訂單線上審批環(huán)節(jié)，河鋼銷售邯鋼分公司的業(yè)務人員發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢，積極協(xié)調子公司營銷管理部門，借助剛上線運行不久的一級詢單系統(tǒng)，快速完成訂單的線上審批流程工作。
在資金業(yè)務辦理環(huán)節(jié)，河鋼華東銷售中心業(yè)務經(jīng)理做好客戶付款到賬的催辦，財務人員加強與客戶的操作對接。資金快速到位為快速排產搶出了時間，后期結算開票更是體現(xiàn)出河鋼效率。
產線排產高效、物流運輸快捷，服務到位、發(fā)貨及時……區(qū)域公司成立的效果在“華東第一單”上充分顯現(xiàn)出來：從3月18日合同簽訂，到3月24日給客戶開出第一張發(fā)票，用時6天，創(chuàng)造了刷新紀錄的河鋼速度！
“正常情況下，從訂單洽談到交貨最少20天以上，完成發(fā)貨、結算等全流程工作大概需要1個月甚至40天到50天的時間?！崩钍罉s說。
回想春節(jié)假期在工地盯守辦公區(qū)域裝修的日子，回憶前期河鋼華東銷售中心邊施工邊辦公的點點滴滴，回首在二級營銷系統(tǒng)尚不具備條件的情況下，通過線下操作手工記賬完成的這“第一單”，李世榮說，他們將更精準地對接市場，在區(qū)域市場新陣地持續(xù)努力，進一步提高河鋼的品牌價值，提升河鋼的市場競爭力。
《中國冶金報》（2021年4月22日 04版四版）
