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安全生產(chǎn)重于泰山 合作伙伴選擇至關(guān)重要——國(guó)外頭部鋼鐵企業(yè)可持續(xù)發(fā)展對(duì)比分析(社會(huì)篇)

2024-02-05 09:49:00

  ESG體系是一種關(guān)注企業(yè)環(huán)境、社會(huì)、公司治理績(jī)效的綜合評(píng)價(jià)體系。其中,社會(huì)維度涉及面比較廣,主要包括員工雇傭、職業(yè)健康與安全、發(fā)展與培訓(xùn)、研發(fā)與創(chuàng)新、供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品質(zhì)量等議題。本文綜合考慮行業(yè)特性、信息易獲得性、可借鑒性等,選取5家國(guó)外頭部鋼鐵企業(yè),分析其社會(huì)維度中安全管理、可持續(xù)供應(yīng)鏈管理、多元化和包容性3個(gè)議題,總結(jié)它們?cè)谏鐣?huì)維度的優(yōu)秀實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)提供參考。
  本文選取的5家國(guó)外頭部鋼鐵企業(yè)分別是紐柯鋼鐵公司(簡(jiǎn)稱(chēng)紐柯)、安賽樂(lè)米塔爾集團(tuán)(簡(jiǎn)稱(chēng)安米集團(tuán))、奧鋼聯(lián)集團(tuán)(簡(jiǎn)稱(chēng)奧鋼聯(lián))、日本制鐵集團(tuán)(簡(jiǎn)稱(chēng)日本制鐵)以及浦項(xiàng)集團(tuán)(簡(jiǎn)稱(chēng)浦項(xiàng))。
  01  逐漸形成以預(yù)防為主的企業(yè)安全文化
  國(guó)外頭部鋼鐵企業(yè)高度重視安全管理,逐漸形成以預(yù)防為主的企業(yè)安全文化,并在此基礎(chǔ)上持續(xù)更新安全政策、調(diào)整組織架構(gòu)和考核指標(biāo),創(chuàng)新安全管理舉措,加強(qiáng)相關(guān)方安全管理,不斷提升自身和相關(guān)方的安全管理水平。
  一是加強(qiáng)安全文化建設(shè)。5家國(guó)外頭部鋼鐵企業(yè)都提出了安全理念和目標(biāo),將安全放在首要位置。在安全理念和目標(biāo)上,紐柯的目標(biāo)是成為世界上最安全的鋼鐵公司;奧鋼聯(lián)的目標(biāo)是不斷降低事故發(fā)生率,提高全體員工的健康水平;日本制鐵提出員工的安全與健康是最重要、最優(yōu)先的,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。在具體目標(biāo)上,奧鋼聯(lián)設(shè)立的目標(biāo)是到2025年將百萬(wàn)工時(shí)傷害率降低30%,日本制鐵設(shè)立的目標(biāo)是安全事故頻率小于等于0.10,浦項(xiàng)設(shè)立的目標(biāo)是2025年百萬(wàn)工時(shí)傷害率、發(fā)生需要記錄的傷害事故頻率分別為0.24、4.10。
  除了將安全放在首位外,安米集團(tuán)、日本制鐵和浦項(xiàng)還推出新的預(yù)防安全文化,設(shè)計(jì)并實(shí)施有針對(duì)性的安全風(fēng)險(xiǎn)控制策略,加強(qiáng)培訓(xùn)和輔導(dǎo),從預(yù)防角度加強(qiáng)安全管理。安米集團(tuán)在部門(mén)和運(yùn)營(yíng)點(diǎn)層面推出新的“預(yù)測(cè)和預(yù)防”安全文化理念,浦項(xiàng)強(qiáng)化預(yù)防的重要性,日本制鐵加強(qiáng)事故預(yù)防相關(guān)培訓(xùn),從而更好地預(yù)測(cè)和管理風(fēng)險(xiǎn)。這種重視預(yù)防的安全文化使得企業(yè)采取積極主動(dòng)的管理方式,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的安全隱患,調(diào)動(dòng)全員主動(dòng)管理,從而避免安全事故的發(fā)生。
  二是完善安全政策和管理體系。國(guó)外頭部鋼鐵企業(yè)持續(xù)更新安全政策、標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施守則,以確保安全管理落在實(shí)處。例如,安米集團(tuán)更新了健康與安全政策、標(biāo)準(zhǔn)和黃金法則,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者在安全管理中的作用,同時(shí)要求所有員工積極參與健康和安全管理、嚴(yán)格執(zhí)行和遵守黃金法則;奧鋼聯(lián)制訂了3個(gè)安全標(biāo)準(zhǔn),每年對(duì)安全標(biāo)準(zhǔn)的有效性進(jìn)行審查,并持續(xù)改進(jìn);日本制鐵提出6項(xiàng)合規(guī)要求,著力提高設(shè)備安全性,消除嚴(yán)重事故;浦項(xiàng)確立了安全與健康管理體系九要素,同時(shí)每半年會(huì)對(duì)落實(shí)情況開(kāi)展內(nèi)部審查??梢钥闯?,國(guó)外頭部鋼鐵企業(yè)不斷完善安全標(biāo)準(zhǔn)、政策,以確保安全管理的先進(jìn)性和實(shí)用性。
  除了持續(xù)優(yōu)化安全政策外,國(guó)外頭部鋼鐵企業(yè)還據(jù)此調(diào)整組織架構(gòu)和績(jī)效考核指標(biāo),以更好地適應(yīng)新的安全文化和政策,確保企業(yè)內(nèi)部安全管理的執(zhí)行效果。例如,在“預(yù)測(cè)和預(yù)防”安全文化基礎(chǔ)上,安米集團(tuán)不再將高管短期激勵(lì)考核與百萬(wàn)工時(shí)傷害率這一滯后指標(biāo)掛鉤,而是強(qiáng)調(diào)事前防范管理,根據(jù)潛在嚴(yán)重傷害或死亡頻率進(jìn)行考核,同時(shí)提高安全績(jī)效考核權(quán)重,將安全獎(jiǎng)金比例從10%增加到15%;浦項(xiàng)于2022年成立安全咨詢(xún)委員會(huì)和安全理事會(huì),將發(fā)生需要記錄的傷害事故頻率納入考核評(píng)價(jià)體系。可以看出,國(guó)外頭部鋼鐵企業(yè)持續(xù)優(yōu)化安全管理組織架構(gòu)和績(jī)效考核體系建設(shè),考核指標(biāo)從滯后指標(biāo)向先導(dǎo)指標(biāo)過(guò)渡,充分發(fā)揮安全績(jī)效考核的導(dǎo)向作用,更好地激發(fā)管理層在安全管理中的積極性,增強(qiáng)全員安全意識(shí),預(yù)防事故的發(fā)生。
  三是創(chuàng)新安全管理舉措。國(guó)外頭部鋼鐵企業(yè)采取了一系列創(chuàng)新安全管理舉措,包括學(xué)習(xí)最佳安全實(shí)踐、拓寬安全管理視野、加強(qiáng)安全培訓(xùn)、增強(qiáng)員工安全意識(shí)、激勵(lì)員工積極參與安全管理、積極推進(jìn)IT在安全領(lǐng)域的應(yīng)用等。國(guó)外頭部鋼鐵企業(yè)積極與外部專(zhuān)業(yè)人員保持密切合作與交流,獲取最佳實(shí)踐,利用外部知識(shí)加強(qiáng)安全管理。在安全意識(shí)增強(qiáng)方面,紐柯給每一位員工印發(fā)了安全幣并鼓勵(lì)員工隨身攜帶,確保安全成為一切工作的重中之重。此外,紐柯還設(shè)置了總裁安全獎(jiǎng)和總裁安全杯,開(kāi)展區(qū)域操作安全競(jìng)賽,進(jìn)一步強(qiáng)化員工對(duì)安全管理的重視和參與。日本制鐵通過(guò)GPS(全球定位系統(tǒng))、安全監(jiān)控?cái)z像頭、頭盔攝像頭檢查員工位置數(shù)據(jù),利用信息技術(shù)提高安全管理效率和效果。國(guó)外頭部鋼企結(jié)合自身實(shí)際情況,采取多種創(chuàng)新安全管理舉措,強(qiáng)化安全文化氛圍建設(shè),增強(qiáng)安全管理政策和體系的有效性,提高安全管理的滲透度和執(zhí)行度。
  四是加強(qiáng)相關(guān)方安全管理。除了加強(qiáng)自身安全管理外,國(guó)外頭部鋼鐵企業(yè)還通過(guò)制定相關(guān)政策、開(kāi)展安全管理評(píng)估、加強(qiáng)培訓(xùn)及零事故獎(jiǎng)勵(lì)等方式,促進(jìn)相關(guān)方安全管理水平提升。在政策方面,奧鋼聯(lián)制訂了承包商和第三方公司雇員必須遵守的健康和安全準(zhǔn)則;浦項(xiàng)制訂了職業(yè)健康和安全政策,要求合作公司及其員工執(zhí)行。這些政策明確了相關(guān)方的安全要求和責(zé)任,為防范安全風(fēng)險(xiǎn)提供了制度保障。此外,浦項(xiàng)自2023年起對(duì)相關(guān)方安全管理體系建立和實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)估,并在合同中引入安全要求限制條款,從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)相關(guān)方的安全隱患,積極預(yù)防相關(guān)方員工的健康和安全風(fēng)險(xiǎn)。在培訓(xùn)和激勵(lì)方面,奧鋼聯(lián)要求承包商和第三方公司參加安全培訓(xùn);浦項(xiàng)實(shí)施“零事故”激勵(lì)計(jì)劃,在沒(méi)有重大事故的情況下,根據(jù)一般事故的數(shù)量,對(duì)相關(guān)方的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。國(guó)外頭部鋼鐵企業(yè)不僅時(shí)刻以安全引領(lǐng)者的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)安全管理,還積極推進(jìn)相關(guān)方安全管理工作,體現(xiàn)了企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)及對(duì)社會(huì)責(zé)任的踐行。
  02  提高整個(gè)供應(yīng)鏈的可持續(xù)性
  國(guó)外頭部鋼鐵企業(yè)制訂了供應(yīng)商行為準(zhǔn)則或負(fù)責(zé)任采購(gòu)準(zhǔn)則,根據(jù)準(zhǔn)則對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和管理,同時(shí)采取多種舉措,應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)整個(gè)供應(yīng)鏈的可持續(xù)性。
  制定供應(yīng)商行為準(zhǔn)則。為尊重和執(zhí)行國(guó)際公認(rèn)的道德標(biāo)準(zhǔn),更好地規(guī)范供應(yīng)商的行為,構(gòu)建可持續(xù)供應(yīng)鏈,國(guó)外頭部鋼企制訂并不斷優(yōu)化供應(yīng)商行為準(zhǔn)則。例如,紐柯和浦項(xiàng)制訂了供應(yīng)商行為準(zhǔn)則,安米集團(tuán)制定了負(fù)責(zé)任采購(gòu)準(zhǔn)則,奧鋼聯(lián)實(shí)施供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展管理項(xiàng)目并制定商業(yè)伙伴行為準(zhǔn)則。這些準(zhǔn)則涵蓋人權(quán)、商業(yè)道德、環(huán)境管理等可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題,表明企業(yè)對(duì)提升供應(yīng)鏈透明度的要求。
  提升供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理能力。國(guó)外頭部鋼企還采取了其他多種舉措,包括加強(qiáng)負(fù)責(zé)任礦產(chǎn)管理、加強(qiáng)采購(gòu)人員培訓(xùn)和持續(xù)進(jìn)行自我評(píng)估等,識(shí)別和監(jiān)控供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)ESG采購(gòu),從而推動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展。一是加強(qiáng)負(fù)責(zé)任礦產(chǎn)管理,確保所采購(gòu)的原材料來(lái)自負(fù)責(zé)任的礦產(chǎn),不涉及侵犯人權(quán)、腐敗等不法活動(dòng)。例如,安米集團(tuán)和浦項(xiàng)加強(qiáng)負(fù)責(zé)任礦產(chǎn)管理,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的篩選和審核。二是加強(qiáng)采購(gòu)人員培訓(xùn),確保采購(gòu)人員具備可持續(xù)發(fā)展和合規(guī)方面的知識(shí)和技能。例如奧鋼聯(lián)通過(guò)全集團(tuán)采購(gòu)商會(huì)議和分三階段進(jìn)行的“購(gòu)買(mǎi)力學(xué)院”培訓(xùn),確保采購(gòu)人員更好地理解可持續(xù)發(fā)展和合規(guī)相關(guān)問(wèn)題,并使他們對(duì)這些問(wèn)題保持敏感。三是持續(xù)進(jìn)行自我評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。例如安米集團(tuán)要求鋼廠持續(xù)進(jìn)行自我評(píng)估,并進(jìn)行責(zé)任鋼認(rèn)證。國(guó)外頭部鋼企通過(guò)加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)重點(diǎn)領(lǐng)域的管理、加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵人員的培訓(xùn)、持續(xù)進(jìn)行自我評(píng)估及改進(jìn),提升管理供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的能力,有效防范供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)整個(gè)供應(yīng)鏈的可持續(xù)性。
  開(kāi)展供應(yīng)商ESG管理評(píng)估。國(guó)外頭部鋼企采取了相應(yīng)的評(píng)估方法對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理,并且不斷擴(kuò)大評(píng)估范圍,從傳統(tǒng)的對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、交貨期等的評(píng)估擴(kuò)展到對(duì)環(huán)境、社會(huì)和治理各維度績(jī)效的評(píng)估,實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的ESG管理。例如,紐柯采用現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和第三方報(bào)告等多種方法評(píng)估供應(yīng)商的安全、人權(quán)和環(huán)境績(jī)效。安米集團(tuán)根據(jù)負(fù)責(zé)任采購(gòu)準(zhǔn)則對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估。對(duì)于一般采購(gòu),奧鋼聯(lián)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)模型確保選擇的供應(yīng)商符合準(zhǔn)則要求;對(duì)于原材料采購(gòu),奧鋼聯(lián)要求供應(yīng)商提供社會(huì)責(zé)任和合規(guī)檢查表,同時(shí)開(kāi)展供應(yīng)商實(shí)地考察。浦項(xiàng)對(duì)供應(yīng)商開(kāi)展從注冊(cè)到合同執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估和后續(xù)管理的供應(yīng)鏈ESG風(fēng)險(xiǎn)管理,并不斷提高ESG因素在供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估環(huán)節(jié)的權(quán)重。對(duì)供應(yīng)商ESG績(jī)效的關(guān)注越來(lái)越成為企業(yè)供應(yīng)商管理的重要因素,除了制定供應(yīng)商行為準(zhǔn)則外,國(guó)外頭部鋼企還配套形成供應(yīng)商ESG管理體系、流程,并不斷優(yōu)化,構(gòu)建可持續(xù)的合作伙伴關(guān)系,也促使供應(yīng)商重視并加強(qiáng)自身的ESG管理,從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)價(jià)值鏈的可持續(xù)發(fā)展。
  03  為員工創(chuàng)造更加包容和多元的工作環(huán)境
  國(guó)外頭部鋼企將多元化和包容性融入企業(yè)文化,通過(guò)明確的目標(biāo)、計(jì)劃和多種措施,持續(xù)推動(dòng)多元化和包容性的發(fā)展,為員工創(chuàng)造更加包容和多元的工作環(huán)境。
  一是建立多元化和包容性的文化。國(guó)外頭部鋼企高度重視多元化和包容性,并將其融入企業(yè)文化建設(shè)中,倡導(dǎo)平等和公正,反對(duì)任何形式的歧視。例如,紐柯對(duì)多元化和包容性的承諾一直是團(tuán)隊(duì)合作和信任文化中不可或缺的一部分;奧鋼聯(lián)形成了包容和相互尊重的企業(yè)文化,建立了機(jī)會(huì)均等的總體框架,并且首席執(zhí)行官簽署《多元化憲章》,明確奧鋼聯(lián)尊重多元和平等待遇的態(tài)度;日本制鐵致力于創(chuàng)建一家讓多元化員工獲得認(rèn)可并感到自豪和滿(mǎn)足的公司。
  二是構(gòu)建多元化的人才結(jié)構(gòu)。在將多元化和包容性融入企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,國(guó)外頭部鋼企還設(shè)定了具體的量化目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。大多企業(yè)針對(duì)管理層中女性員工人數(shù)或比例設(shè)置指標(biāo),并為提高此指標(biāo)開(kāi)展了系列活動(dòng)。例如,安米集團(tuán)在公開(kāi)招聘和內(nèi)部競(jìng)聘上更加注重性別平衡,還分析性別薪酬差距等;日本制鐵促進(jìn)女性員工的參與和職業(yè)發(fā)展,制訂了5年行動(dòng)計(jì)劃,針對(duì)年輕和中年女性員工制訂新的職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,舉行女性組長(zhǎng)交流會(huì)等。
  除了增加管理層中女性員工人數(shù)或比例外,國(guó)外頭部鋼企還采取了其他措施,提升包容性和信任度,促進(jìn)員工之間的理解和尊重。一是國(guó)外頭部鋼企成立專(zhuān)門(mén)治理小組,開(kāi)展交流會(huì)等形式多樣的活動(dòng),提高多元化和包容性。例如,紐柯組織多個(gè)跨部門(mén)的年度員工論壇、焦點(diǎn)小組,圍繞種族、性別和工作場(chǎng)所公平問(wèn)題進(jìn)行討論,評(píng)估包容和多元文化的有效性;安米集團(tuán)成立全球多元化和包容性小組,負(fù)責(zé)多元化和包容性治理,分享最佳實(shí)踐;浦項(xiàng)控股子公司尊重當(dāng)?shù)刈诮涛幕?,定期舉辦文化活動(dòng),促進(jìn)員工之間的和諧與相互理解。此外,奧鋼聯(lián)還制定了“性別敏感語(yǔ)言”指南,促進(jìn)形成尊重、包容的工作環(huán)境。二是國(guó)外頭部鋼企加強(qiáng)多元化和包容性相關(guān)培訓(xùn),包括跨文化溝通、騷擾防范、性別平等多個(gè)方面。例如,浦項(xiàng)對(duì)全體員工開(kāi)展跨文化培訓(xùn),幫助他們更好地理解和適應(yīng)不同的文化背景;日本制鐵加強(qiáng)防騷擾相關(guān)培訓(xùn),開(kāi)展“防止騷擾活動(dòng)”,防止騷擾事件的發(fā)生。
  國(guó)外頭部鋼鐵企業(yè)積極將多元化和包容性融入企業(yè)文化,在組織架構(gòu)、員工培訓(xùn)和發(fā)展等方面結(jié)合企業(yè)目標(biāo)和實(shí)際情況開(kāi)展了切實(shí)可行的提升行動(dòng),為員工創(chuàng)造更加包容和多元化的工作環(huán)境。
  04  結(jié)語(yǔ)
  鋼鐵行業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱行業(yè),履行和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)的重要使命。當(dāng)前,許多國(guó)內(nèi)企業(yè)結(jié)合國(guó)情開(kāi)展了鄉(xiāng)村振興、災(zāi)后支援等獨(dú)具中國(guó)特色的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐,但國(guó)外頭部鋼企在社會(huì)維度的實(shí)踐仍為我們提供了借鑒:
  首先,安全生產(chǎn)重于泰山。安全管理對(duì)鋼鐵企業(yè)至關(guān)重要。企業(yè)不應(yīng)局限于滯后指標(biāo)的管控,更應(yīng)培育預(yù)測(cè)和預(yù)防的安全文化,從事后問(wèn)責(zé)轉(zhuǎn)為事前風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判和防控,讓安全管理成為全員參與、全員受益的一號(hào)工程。
  其次,合作伙伴的選擇很重要。企業(yè)應(yīng)拓展ESG管理的邊界,將供應(yīng)鏈相關(guān)方納入ESG管理范圍,在管理過(guò)程中考慮ESG因素,實(shí)現(xiàn)ESG導(dǎo)向采購(gòu),構(gòu)建可持續(xù)的供應(yīng)鏈。
  最后,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)應(yīng)努力建立多元化和包容的企業(yè)文化,建立多元化的管理體系,鼓勵(lì)和支持女性員工的發(fā)展,打造尊重和包容的工作環(huán)境,充分發(fā)揮多元化人才的能力。

來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

編輯:張雨恬

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