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技術(shù)加持 精準(zhǔn)“把脈”
——張宣科技工業(yè)醫(yī)院用專業(yè)服務(wù)贏得客戶點(diǎn)贊小記

2023-12-06 08:23:00

  本報(bào)記者 李巍 通訊員 李楊
  12月1日,在河北省張家口市某大型電力公司供水泵站,該公司新投用的變頻控制柜應(yīng)用動(dòng)態(tài)調(diào)速和越限轉(zhuǎn)矩輸出功能實(shí)現(xiàn)了核心電機(jī)頻率的精準(zhǔn)調(diào)節(jié)。該供水泵站負(fù)責(zé)人楊主任看著正在安全高效運(yùn)行的變頻控制柜表示:“河鋼集團(tuán)張宣科技工業(yè)醫(yī)院工業(yè)大夫的專業(yè)診療,解決了我們供水設(shè)備提效節(jié)能的難題?!?/div>
  今年初以來(lái),張宣科技工業(yè)醫(yī)院以“工業(yè)醫(yī)院”“工業(yè)診所”“工業(yè)大夫”三級(jí)診療體系為依托,充分鏈接國(guó)內(nèi)著名專家、科研機(jī)構(gòu)、高效院所、工業(yè)診所、龍頭企業(yè)等優(yōu)質(zhì)資源,針對(duì)企業(yè)的關(guān)鍵、共性需求,提出了有針對(duì)性的技術(shù)創(chuàng)新、改造提升等解決方案,累計(jì)服務(wù)鋼鐵、冰雪材料裝備制造、農(nóng)業(yè)、電力等50家行業(yè)企業(yè),為京津冀地區(qū)各類企業(yè)提供診斷建議及解決方案60余項(xiàng)。
  今年10月中旬,工業(yè)醫(yī)院接到了張家口某大型電力公司的電話,對(duì)方表示該公司供水泵站供水系統(tǒng)電力設(shè)備的平穩(wěn)運(yùn)行率明顯下降,影響供水效率。張宣科技工業(yè)醫(yī)院自動(dòng)化控制診室工業(yè)大夫施海強(qiáng)得知客戶需求后,第一時(shí)間展開(kāi)“一對(duì)一”線上問(wèn)診。他憑借多年的技術(shù)儲(chǔ)備與豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)敏銳地發(fā)現(xiàn),該電力公司的電機(jī)運(yùn)行不暢是制約其供水系統(tǒng)電力設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行的主要原因。
  精準(zhǔn)“問(wèn)診把脈”后,施海強(qiáng)決定立即為其進(jìn)行全方位“診療服務(wù)”。他帶領(lǐng)診室多名工業(yè)大夫趕赴該電力公司,向供水泵站負(fù)責(zé)人深入了解情況,并在現(xiàn)場(chǎng)勘查電機(jī)運(yùn)行情況,向客戶出具了最終診斷報(bào)告。
  問(wèn)題根源找到了,接下來(lái)就是解決問(wèn)題。施海強(qiáng)和他的團(tuán)隊(duì)依據(jù)診斷報(bào)告,緊密圍繞客戶需求,經(jīng)過(guò)連夜技術(shù)討論與圖紙優(yōu)化,開(kāi)出了用裝配變頻控制柜來(lái)解決電機(jī)運(yùn)行不暢問(wèn)題的“處方”。施海強(qiáng)還在設(shè)備制造中心開(kāi)啟了“駐廠模式”。他全程緊盯,精益管控,組織團(tuán)隊(duì)高效完成“診療方案”中的組件、接線、上電、試車、供貨等程序,保證變頻控制柜滿足客戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)要求。
  “張宣科技工業(yè)醫(yī)院的工業(yè)大夫技術(shù)水平一流,用這么短的時(shí)間就幫助我們解決了關(guān)鍵問(wèn)題,助力我們的產(chǎn)線節(jié)能降耗!”該客戶稱贊道。
  《中國(guó)冶金報(bào)》(2023年12月06日 08版八版)

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編輯:宋玉錚

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