隨著夏日熱浪逐漸退去,新鋼職工超市迎來(lái)華麗變身。近日,新鋼職工超市位于白竹路和鐵山的兩家分店經(jīng)過(guò)一系列升級(jí)優(yōu)化,成功實(shí)現(xiàn)“三好超市”的變身——好商品、好價(jià)格、好服務(wù)。這次職工超市升級(jí)優(yōu)化大幅提升了顧客購(gòu)物體驗(yàn),更好地展示了新鋼集團(tuán)對(duì)做好后勤服務(wù)工作的態(tài)度。
新鋼職工超市白竹路店的升級(jí)優(yōu)化,首先是在商品陳列布局上做了精心調(diào)整。原先一樓的面包蛋糕店經(jīng)過(guò)改造,變身為新余特產(chǎn)店,為顧客提供了更多具有地方特色的商品選擇。同時(shí),將米、油、糧等體積、重量較大的商品移到一樓,方便顧客攜帶和購(gòu)買。此外,收銀臺(tái)也移至一樓,優(yōu)化了顧客的結(jié)賬流程,使得整個(gè)購(gòu)物過(guò)程更加流暢。
改造后的超市更加整潔、明亮,為顧客提供了一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境,店面形象顯著提升。新鋼職工超市的升級(jí)優(yōu)化,不僅僅停留在硬件設(shè)施上,更體現(xiàn)在服務(wù)上。超市成立了三大團(tuán)隊(duì)——吃貨團(tuán)、寵粉團(tuán)和比價(jià)團(tuán),以滿足不同顧客的需求。吃貨團(tuán)不定期邀請(qǐng)新鋼集團(tuán)職工代表試吃新品,或提供美味的零食線索;寵粉團(tuán)則通過(guò)開(kāi)展各種優(yōu)惠活動(dòng),回饋顧客的支持;比價(jià)團(tuán)則通過(guò)比較新鋼職工超市與新余市各大商業(yè)超市的同款商品價(jià)格,確保新鋼職工超市的商品價(jià)格保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
這些舉措受到廣大職工、家屬顧客的歡迎和好評(píng)。改造后的超市月均消費(fèi)人次和月均營(yíng)業(yè)額更是大幅增加,兩項(xiàng)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)了150%的增長(zhǎng)。這一成績(jī)不僅證明超市升級(jí)優(yōu)化的成功,更展現(xiàn)出新鋼職工超市對(duì)提升服務(wù)和商品質(zhì)量的不懈追求。
新鋼職工超市的這次升級(jí)優(yōu)化,不僅是對(duì)超市自身形象的一次提升,更是對(duì)顧客需求的一次深刻洞察。通過(guò)精心的商品布局、貼心的服務(wù)和合理的價(jià)格,新鋼職工超市正在成功打造一個(gè)讓廣大顧客滿意、讓職工感到溫暖的“三好超市”。(萬(wàn)新東)